99bit নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

১. সাধারণ শর্তাবলী

99bit-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 99bit ব্যবহার করবেন না।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 99bit সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২. যোগ্যতার শর্ত

99bit-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেমিং পরিষেবা উপভোগ করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনার বাসস্থানের দেশে অনলাইন গেমিং আইনত বৈধ হতে হবে।
• আপনি 99bit কর্তৃক আগে কখনো নিষিদ্ধ বা বাতিল হননি।
• আপনি নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট খুলছেন, অন্য কারো হয়ে নয়।
• প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সত্য ও সম্পূর্ণ।

১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে 99bit-এ নিবন্ধন করতে দেওয়া হয় না। বয়স যাচাইয়ের জন্য 99bit যেকোনো সময় বৈধ পরিচয়পত্র চাইতে পারে। মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং যেকোনো পেন্ডিং উইথড্র বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখুন — এটি কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্টের যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে জানান।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য সর্বদা আপডেট রাখুন।
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার আওতায় 99bit যেকোনো সময় পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা পেমেন্ট পদ্ধতির নথি চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রয়োজনীয় নথি না দিলে উইথড্র ও জমার কার্যক্রম সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৪. ডিপোজিট ও উইথড্র

99bit-এ ডিপোজিট ও উইথড্রের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

উইথড্র প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে। KYC যাচাই না হলে উইথড্র বিলম্বিত হতে পারে। ডিপোজিটকৃত অর্থ শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই ফেরত দেওয়া হবে যেখান থেকে জমা করা হয়েছে, যদি না প্রযুক্তিগত কারণে তা সম্ভব না হয়।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

99bit-এর সমস্ত বোনাস ও প্রমোশন নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের আওতাভুক্ত। প্রতিটি বোনাসের আলাদা শর্তও প্রযোজ্য, যা বোনাস গ্রহণের সময় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকবে।

• বোনাস ব্যবহার করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• বোনাসের মাধ্যমে অর্জিত জয় উইথড্র করার আগে সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
• বোনাস একত্রিত করা যাবে না যদি না সুনির্দিষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস পাওয়ার পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা জালিয়াতি সন্দেহ হলে 99bit অ্যাকাউন্ট তদন্ত করতে পারবে।

৬. ন্যায্য খেলার নীতি

99bit একটি সুষ্ঠু ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• যেকোনো ধরনের সফটওয়্যার বট বা অটোমেটেড টুল ব্যবহার করে গেমিং।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে প্ল্যাটফর্মকে প্রতারণা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ লেনদেনের উদ্দেশ্যে 99bit ব্যবহার করা।
• পেমেন্ট চার্জব্যাকের মাধ্যমে অসৎ সুবিধা নেওয়া।

উপরোক্ত যেকোনো লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

99bit বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের একটি উৎস, কোনো আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি।

• আপনার গেমিং বাজেট আগেই নির্ধারণ করুন এবং সীমা অতিক্রম করবেন না।
• গেমিং কখনো আয়ের একমাত্র উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না।
• প্রয়োজনে ডিপোজিট লিমিট বা কুলিং-অফ পিরিয়ড সক্রিয় করুন।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে সাথে সাথে সাহায্য নিন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা পরিদর্শন করুন।

৮. মেধাস্বত্ব ও কন্টেন্ট

99bit প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার — 99bit বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতার মেধাস্বত্বের অধীন। পূর্বানুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট কপি, পুনরুৎপাদন বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

৯. গোপনীয়তা

ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বর্ণিত আছে। 99bit ব্যবহার করে আপনি সেই নীতিও মেনে নিচ্ছেন।

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। একইভাবে, নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে 99bit যেকোনো অ্যাকাউন্ট পূর্ব নোটিশ ছাড়াই স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

• অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি লঙ্ঘনের কারণে বাজেয়াপ্ত না হয়।
• বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের তথ্য আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে।

১১. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

99bit কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা তৃতীয় পক্ষের ব্যর্থতার কারণে ঘটা ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। আমরা সর্বদা সর্বোচ্চ আপটাইম নিশ্চিত করার চেষ্টা করি, কিন্তু সম্পূর্ণ নিরবচ্ছিন্ন সেবার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

১২. প্রযোজ্য আইন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্স কর্তৃপক্ষের বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে লাইসেন্স কর্তৃপক্ষের নির্ধারিত পদ্ধতিতে সমাধান করা হবে।

১৩. যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের ২৪/৭ কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।